廣州海運(yùn)整柜到非洲肯尼亞客戶案例
◆客戶信息
客 戶：COB
貨 品：地磚等雜貨
目的地：肯尼亞
時(shí) 效：28個(gè)工作天
服 務(wù)：海運(yùn)整箱及COC驗(yàn)貨
◆客戶背景
COB過往沒走過自己的海運(yùn)整柜,因?yàn)闃I(yè)務(wù)量增漲決定自己裝2條柜,對(duì)這邊裝柜和目的地清關(guān)也不熟悉,加上清關(guān)代理堅(jiān)持需要他做COC驗(yàn)貨。
◆客戶痛點(diǎn)
貨物是零散在佛山批發(fā)市場(chǎng)購買，另一批貨物在廣州。而貨物雜亂無法分清批次及型號(hào)，驗(yàn)貨通過幾率低。同時(shí)，客戶已經(jīng)回國，無法在中國親自處理貨物。
◆解決方案
海運(yùn)整箱服務(wù)，COC驗(yàn)貨- 我們聯(lián)系過各方檔主讓他們分別集中在2個(gè)點(diǎn),我們?cè)侔沿浳镎{(diào)到一起驗(yàn)貨。
- 因?yàn)橄嚓P(guān)機(jī)局的驗(yàn)貨員不可能一天跑幾個(gè)點(diǎn)來驗(yàn)一批次貨物,我們特意安排了司機(jī)接送驗(yàn)貨員。
- 文件上技術(shù)處理完后續(xù),COC驗(yàn)貨順利通過。
- 賽時(shí)在肯尼亞開設(shè)了分公司，肯尼亞分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)全力配合國內(nèi)發(fā)往肯尼亞的海運(yùn)拼箱，海運(yùn)整箱等物流服務(wù)。
◆客戶評(píng)價(jià)
客戶說：“沒想到我當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)，賽時(shí)還是在柜子裝柜的當(dāng)天就除了驗(yàn)貨，并順利通過，對(duì)賽時(shí)的服務(wù)感到十分滿意。以后也會(huì)和賽時(shí)保持合作?！?/blockquote>