Jumia物流方案案例

◆客戶信息

客　戶：JUMIA
目的地：尼日利亞、肯尼亞、科特迪瓦、喀麥隆
時(shí)　效：海運(yùn)：35-55天 / 空運(yùn)：10-20天
服　務(wù)：貨物前置到平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)，非洲海運(yùn)拼箱、整柜、空運(yùn)

◆客戶背景

Jumia，非洲電子商務(wù)巨頭，該公司擁有多個(gè)線上垂直運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，在14個(gè)非洲國(guó)家提供服務(wù)，業(yè)務(wù)包括在線外賣(mài)服務(wù)Jumia Food、旅游訂票服務(wù)Jumia Flights和廣告分類網(wǎng)站Jumia Deals等，還有由支付系統(tǒng)Jumia Pay和送貨服務(wù)組成的電商物流基建服務(wù)Jumia Services。

◆客戶痛點(diǎn)

隨著JUMIA平臺(tái)的發(fā)展，很多商戶開(kāi)始著重用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，為了能夠使客戶更快的收到商品，許多賣(mài)家都開(kāi)始前置貨物到JUMIA的海外倉(cāng)，既能讓更多品類的商品上架，縮短物流時(shí)效，也可以提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，并且能獲取更高的商品曝光率。

◆解決方案

非洲海運(yùn)拼箱、整柜、空運(yùn)

根據(jù)該客戶的具體情況，賽時(shí)客戶經(jīng)理為其提供了最優(yōu)的貨運(yùn)方案?？蛻舻男再|(zhì)是貨物前置到電商平臺(tái)目的地倉(cāng)庫(kù)，賽時(shí)客戶經(jīng)理為根據(jù)客戶的實(shí)際貨物情況為客戶客戶提供最優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸方式至電商平臺(tái)海外倉(cāng)。

除了解決頭程運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題，為了節(jié)約貨運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)成本，基于數(shù)據(jù)分析提前備貨也是重點(diǎn)需求。賽時(shí)客戶經(jīng)理為其推薦租賃賽時(shí)海外倉(cāng)的服務(wù)，不僅提高了商戶配送當(dāng)?shù)仄脚_(tái)的物流時(shí)效，還獲得熱銷品庫(kù)存充足的堅(jiān)實(shí)后盾，如：支持商家參加平臺(tái)的促銷活動(dòng)。賽時(shí)在非洲設(shè)有9個(gè)海外分公司，超過(guò)35個(gè)非洲倉(cāng)，總面積超過(guò)8萬(wàn)平方米。專為跨境電商、外貿(mào)商和廠家而設(shè)，為其促銷和熱賣(mài)活動(dòng)提供足夠的庫(kù)存，完成貨物前置，實(shí)現(xiàn)貨物在非洲本土化銷售，助力商家其在電商平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展。

◆客戶評(píng)價(jià)

jumia中國(guó)區(qū)招商經(jīng)理認(rèn)為，與賽時(shí)的合作能夠幫助中國(guó)賣(mài)家降低物流成本。更高的時(shí)效也能夠幫助jumia塑造更好的用戶體驗(yàn)。對(duì)于多方來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很好的解決方案。